电影亚洲精品噜噜在线观看_理论片一区二区在线_av免费不卡国产观看_在线视频cao_樱花草涩涩www在线播放_天堂а√在线最新版中文在线_久久国产精品免费精品3p_久久中文在线_久久av一区_国语精品视频

【采訪人】爐具網(wǎng)創(chuàng)始人任彥波
【暖達(dá)人33】湖南壹捌度暖通工程有限公司張會(huì)軍

本期爐具網(wǎng)“暖達(dá)人”訪談走進(jìn)湖南壹捌度暖通工程有限公司（超萬爐具銷售商），采訪了公司總經(jīng)理張會(huì)軍，共同探討了北方水暖落地南方市場的探索與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

南方采暖安全隱患與認(rèn)知差距

任彥波：
非常感謝你這幾天的陪同考察！今天上午我們又去看了幾個(gè)用戶現(xiàn)場，了解了用戶家取暖改造的實(shí)際情況，看完后你有什么感覺？

張會(huì)軍：
我感覺在南方采暖當(dāng)中，很多人特別相信網(wǎng)上所謂“專業(yè)人士”的說法，但我們今天看了用戶現(xiàn)場，真的很擔(dān)心存在安全性隱患。很多“專業(yè)性”的鍋爐并不適用于家用，這在南方其實(shí)是一個(gè)比較普遍的共識(shí)。為什么南方客戶在選擇產(chǎn)品時(shí)，會(huì)傾向于參考網(wǎng)上所謂的“專業(yè)意見”？這些產(chǎn)品不見得適應(yīng)南方的取暖市場。尤其是那種剛蓋的新房子，如果使用這類產(chǎn)品會(huì)導(dǎo)致煙氣過大、一氧化碳產(chǎn)生過多，很容易造成很大的安全隱患，所以感覺內(nèi)心挺不安的。我覺得我們行業(yè)在宣導(dǎo)、溝通的過程中，宣傳正確知識(shí)的力度還是太少了，導(dǎo)致了有時(shí)候假的比真的還像真的。

任彥波：
確實(shí)是，不到用戶現(xiàn)場，可能還沒有這么深的感觸。之前我也去過湖南、湖北的很多農(nóng)村，大部分用的是烤火爐。不過最近幾年，南方地區(qū)咨詢水暖爐的人挺多，我認(rèn)為這已經(jīng)成為一部分人的需求了。但如何落地，產(chǎn)品能不能適應(yīng)本地情況，還有很多的問題需要解決。比如產(chǎn)品選擇的問題，很多人咨詢說家里沒有暖氣片，甚至連安裝的管道都需要配齊，將來安裝又該怎么辦？這些現(xiàn)實(shí)問題與困難一直困擾我。

去年我就開始關(guān)注南方取暖了。咨詢多對我們行業(yè)，或者說行業(yè)內(nèi)的部分企業(yè)來講，其實(shí)是一個(gè)機(jī)會(huì)。有需求就有機(jī)會(huì)，所以我一直盯著這件事。但今天到用戶現(xiàn)場一看，確實(shí)感受到了南北方在取暖認(rèn)知上的差距，還有理想與現(xiàn)實(shí)的差距。看了用戶家的那個(gè)產(chǎn)品后，我都沒找到水槽在什么地方，有點(diǎn)出人意料，就像您說的“看上去像一個(gè)烤火爐改裝成的水暖爐”，存在很多問題。

您在南方經(jīng)營水暖系統(tǒng)相關(guān)的安裝和配套工作多年了，應(yīng)該非常專業(yè)。這次讓我感覺詫異的是，南方已經(jīng)有了相關(guān)的配套系統(tǒng)以及服務(wù)。作為東北人在南方經(jīng)營水暖系統(tǒng)這件事，你對南方現(xiàn)在的水暖系統(tǒng)安裝，以及下一步的發(fā)展趨勢，有什么樣的看法呢？

張會(huì)軍：
我認(rèn)為這是非常好的事情。首先，南方采暖經(jīng)過這么多年的發(fā)展，大概有20年的暖通整體安裝經(jīng)歷，應(yīng)該算相對很專業(yè)了，但這種專業(yè)性主要體現(xiàn)在承壓系統(tǒng)，因?yàn)槟戏酱蟛糠旨彝グ惭b的是燃?xì)獗趻鞝t，而現(xiàn)在農(nóng)村采暖沒有燃?xì)?，只有兩種選擇：一種是用電，一種是燒柴、燒煤。這么多年來，南方基本上要么是烤火、要么靠烤火桌取暖，沒有系統(tǒng)性的水暖安裝。所以，南方在壁掛爐安裝行業(yè)確實(shí)非常專業(yè)，包括美觀程度、專業(yè)技巧，經(jīng)過十幾年的發(fā)展已經(jīng)很成熟了。但對于開式系統(tǒng)，還有很長的路要走。希望我們行業(yè)協(xié)會(huì)能多舉辦一些這樣專業(yè)技術(shù)型的講座，讓南方企業(yè)也都參與進(jìn)來，因?yàn)殚_式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)在安裝上產(chǎn)品上真的有非常大的區(qū)別。

南方采暖開式系統(tǒng)待完善

任彥波：
什么叫開式系統(tǒng)？什么叫閉式系統(tǒng)？

張會(huì)軍：
開式系統(tǒng)是非承壓（常壓）的，閉式系統(tǒng)是承壓的。比如燃?xì)獗趻鞝t系列、空氣能（常說的兩連供或天水地水系列），這些都屬于承壓式系統(tǒng)。而燒煤、燒柴的水暖爐，包括生物質(zhì)顆粒鍋爐，都要求是非承壓，也就是系統(tǒng)不能有壓力。這兩者的區(qū)別還是很大的。

現(xiàn)在很多南方的暖通從業(yè)者也開始做農(nóng)村采暖，做了很多努力，但大部分南方采暖安裝還是按照閉式系統(tǒng)采暖思路，這樣導(dǎo)致的問題就會(huì)相對比較多。

任彥波：
也就是說，南方取暖系統(tǒng)安裝其實(shí)基本上按壁掛爐和空氣源熱泵的安裝理念進(jìn)行的？但爐具本身是有安裝要求的，因?yàn)闋t具本身都是非承壓、常壓的，如果一旦用了閉式系統(tǒng)來安裝，會(huì)帶來什么后果和危害呢？

張會(huì)軍：
第一個(gè)常見問題是采暖系統(tǒng)不熱。比如暖氣片局部熱、局部不熱，或者用戶用一段時(shí)間之后就不熱了，這是目前經(jīng)常碰到的問題。

第二個(gè)是能耗比較高。很多農(nóng)村朋友或者自建別墅、自建房的用戶，都會(huì)跟我說“誰家裝了水暖，要浪費(fèi)好多柴”，這其實(shí)就是安裝不當(dāng)導(dǎo)致能耗過高的主要原因。

還有就是產(chǎn)品配套的問題。南方做閉式系統(tǒng)（燃?xì)獗趻鞝t、空氣能采暖）產(chǎn)品相對很成熟，但針對開式系統(tǒng)的產(chǎn)品，還是非常難找的。并且南方做采暖，跟北方有一個(gè)核心區(qū)別：北方做采暖是為了讓效果好，是冬天必需品，哪怕是串聯(lián)式、上管熱下管冷，大家也能接受；但是南方做采暖，第一個(gè)考慮的是美觀性，產(chǎn)品美觀排第一位。很多用戶的房子已經(jīng)裝修好了，很怕安裝采暖系統(tǒng)破壞整體裝修，所以對美觀性要求特別高。

南方采暖核心訴求：美觀、節(jié)能與性價(jià)比

張會(huì)軍：
對于南方采暖的用戶訴求，除了美觀性，還要求節(jié)能性。因?yàn)楹芏噢r(nóng)村地區(qū)可能一個(gè)村只有一戶裝采暖系統(tǒng)，大家都習(xí)慣了烤火爐，用戶會(huì)考慮“父母年紀(jì)大了，添柴不方便”，這都是他們關(guān)注的點(diǎn)。第三個(gè)訴求是經(jīng)濟(jì)性，因?yàn)椴膳谀戏讲皇巧畋匦杵?，不像北方不燒爐子會(huì)凍得難受，南方只是提高生活環(huán)境的舒適品，所以用戶對性價(jià)比的要求也非常高。要同時(shí)滿足這三點(diǎn)，其實(shí)比北方做采暖要難得多。

任彥波：
未來，你覺得針對南方取暖的需求增長與發(fā)展趨勢，如何解決這些現(xiàn)實(shí)問題？還要攻克哪幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，怎么去實(shí)現(xiàn)？

張會(huì)軍：
首先，未來的機(jī)會(huì)在于，南方確實(shí)需要采暖。這里的濕冷天氣，雖然供暖周期比較短，但那種濕冷很多人都受不了，尤其是長時(shí)間用過暖氣的朋友，更難適應(yīng)這種濕冷。南方也是風(fēng)濕病高發(fā)地區(qū)，我有很多東北朋友在北方?jīng)]有任何問題，來南方反而得了風(fēng)濕病。南方采暖要改變，第一個(gè)關(guān)鍵是行業(yè)內(nèi)的推動(dòng)，大家要認(rèn)識(shí)到多種能源的可行性和節(jié)能性，這是第一位。

第二位是真正認(rèn)清開式系統(tǒng)和閉式系統(tǒng)所用產(chǎn)品的不同，只有更專業(yè)，才能把售后頻率降到更低，甚至基本無售后。其實(shí)開式系統(tǒng)的原理比閉式系統(tǒng)更簡單，售后問題也更少。

第三個(gè)是需要行業(yè)內(nèi)能真正輔導(dǎo)和培訓(xùn)更多專業(yè)知識(shí)，因?yàn)榕ㄐ袠I(yè)比較復(fù)雜，很多從業(yè)者的專業(yè)性還有待提高，可能閉式系統(tǒng)都沒做好，就想做開式系統(tǒng)，只把它當(dāng)成一門生意。但我們真正做暖通的，是想如何解決老百姓的問題、解決客戶的問題，讓用戶更舒適，拿出極致性價(jià)比的方案，這樣客戶才會(huì)更滿意。所以說，南方采暖還有很長的路要走，但專業(yè)性、輔導(dǎo)性、產(chǎn)品適配性都在逐步推進(jìn)，而且南方確實(shí)是一個(gè)非常好的市場?，F(xiàn)在城市生活壓力大，很多在深圳、廣州的客戶，都是給老家的父母安裝采暖系統(tǒng)，他們更關(guān)心父母的生活品質(zhì)、房間溫度、使用是否方便、安全性如何，這類咨詢客戶非常多，用戶標(biāo)簽也非常明顯。

任彥波：
這是不是第一波比較明確的客戶群體？

張會(huì)軍：
是的，第一波客戶就是那些經(jīng)歷過采暖、在城市里有采暖或中央空調(diào)的人，他們發(fā)現(xiàn)有適合農(nóng)村的采暖產(chǎn)品，而且農(nóng)村可以燒柴。老人都有一個(gè)共性：舍不得花錢?，F(xiàn)在的基本情況都是兒女給父母購買安裝采暖系統(tǒng)，父母則希望能更省錢。我舉個(gè)簡單的例子：有個(gè)客戶家里給父母裝了空調(diào)，但老人從來沒開過，一直開風(fēng)扇，怕耗電；家里也裝了空氣能采暖，老人也不開，覺得費(fèi)電。后來我們給裝了一臺(tái)鍋爐，帶兩組暖氣片，老人做飯的同時(shí)就能把暖氣片燒熱，他們就非常開心。所以說，家里老人更希望經(jīng)濟(jì)成本更低、燃燒成本更低。在湖南、湖北等南方地區(qū)，柴是相對方便獲取、唾手可得的能源。

選擇產(chǎn)品有一套核心考量

任彥波：
你的主業(yè)是做海爾的燃?xì)獗趻鞝t、空氣源熱泵，以及熱水系統(tǒng)、凈水系統(tǒng)組成的整個(gè)暖通系統(tǒng)。你剛才說看到了南方采暖的機(jī)會(huì)，你是怎么接觸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)自建房采暖的？在選擇合作品牌時(shí)，你是怎么考慮的呢？

張會(huì)軍：
一個(gè)客戶之前找我們做了空氣能（天水地水系統(tǒng)），他說“你們服務(wù)很好，采暖效果也非常好，能不能幫我老家也做一套？”這時(shí)候我們考慮到，他老家沒有燃?xì)?，做空氣能的工程成本相對很高，盡管客戶不在乎錢，但是要考慮他的父母舍不舍得用，所以我們就想到了北方燒柴的采暖方式。

選擇與“超萬”合作是一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)。我們選品牌有幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一，在行業(yè)內(nèi)要有知名度，我們會(huì)多方打聽；第二，廠區(qū)面積要夠大，有實(shí)力，還要有研發(fā)能力，質(zhì)量有保障。當(dāng)時(shí)我們也考察了三四個(gè)品牌，包括河北的一些廠家，通過看產(chǎn)品的構(gòu)造、細(xì)節(jié)、品類和系列，就能大概分析出產(chǎn)品的適配場景。超萬讓我滿意的是，產(chǎn)品系列特別全，而且一直在迭代升級(jí)，越來越符合當(dāng)下的市場需求，包括節(jié)能、設(shè)計(jì)理念等。使用產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)，超萬產(chǎn)品的質(zhì)量和做工都不錯(cuò)，不能說非常完美，但我作為北方人，覺得已經(jīng)超過了大部分北方同類產(chǎn)品。當(dāng)然，我也希望超萬能做出更多適合南方采暖的產(chǎn)品，畢竟北方和南方的差異還是很大的，這就需要他們多做深入調(diào)研。

我們做了很多品類的采暖產(chǎn)品，知道空氣能很節(jié)能，但初始投資成本高；發(fā)熱電纜和電熱膜也不錯(cuò)，但能不能滿足大部分整屋采暖需求，還要看實(shí)際情況。所以我們會(huì)針對客戶的具體需求，用我們多年積累的專業(yè)知識(shí)，匹配最有利、性價(jià)比最高的產(chǎn)品。

深耕南方采暖整體解決方案

任彥波：
你做的整個(gè)采暖系統(tǒng)中，原來是以城市為主體，以電、氣為主導(dǎo)品類，現(xiàn)在把顆粒、燃木類的水暖系統(tǒng)作為補(bǔ)充，讓整個(gè)系統(tǒng)更完善了。這是不是南方采暖、暖通門店經(jīng)營者，未來應(yīng)該補(bǔ)充的產(chǎn)品系列呢？

張會(huì)軍：
是的。我們行業(yè)內(nèi)經(jīng)常說“2025年的寒冬”。這個(gè)寒冬是行業(yè)的“寒冬”，不是天氣上的寒冬。隨著城市房地產(chǎn)市場逐步穩(wěn)定，城市新建房越來越少，而農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的自建房越來越多，人們對生活品質(zhì)的追求不斷提高，所以南方農(nóng)村自建房采暖是一個(gè)非常有潛力的市場。無論是燃木、燃煤、燃顆粒的爐具，還是空氣能、燃?xì)獗趻鞝t等，都能作為適配不同消費(fèi)層次的產(chǎn)品，關(guān)鍵不是單一產(chǎn)品的輸出，而是要提供整套綜合解決方案，甚至是定制化方案。要根據(jù)不同人群的需求量身定制。原來我們是“產(chǎn)品輸出”，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)向“方案輸出”，以“解決問題”為導(dǎo)向。

現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境中，產(chǎn)品不僅要好用，還要美觀，更要能提供情緒價(jià)值。讓產(chǎn)品好用、能用、用得起，真正提高用戶的生活品質(zhì)，讓家更舒適、更溫馨，這才是我們所有暖通人、南方暖通公司應(yīng)該去做的事。這么多年探索，其實(shí)我們也算是北方水暖走向南方的“先頭部隊(duì)”了。

任彥波：
我看你在對接自建房協(xié)會(huì)，還要做產(chǎn)品展廳，接下來的布局是什么樣的，未來的期待又是什么？

張會(huì)軍：
也談不上什么期待，就是有一些小小的計(jì)劃。我們會(huì)逐漸向農(nóng)村地區(qū)延伸，通過與當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)、做自建房的從業(yè)者合作，看看能不能共建一些展廳，綜合性地展示產(chǎn)品，為農(nóng)村自建房用戶和高端客戶提供一個(gè)能實(shí)地看到的產(chǎn)品應(yīng)用場景，這是我們接下來的一個(gè)計(jì)劃。我們公司一直以省會(huì)城市為核心，主要做大型暖通安裝工程項(xiàng)目。現(xiàn)在獨(dú)立開辟了零售賽道，準(zhǔn)備開發(fā)農(nóng)村自建房和農(nóng)村采暖市場。我們整個(gè)集團(tuán)的很多高層都是北方人，希望能把經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、好用的北方采暖系統(tǒng)帶給南方自建房朋友，讓他們居住更舒服?，F(xiàn)在常說“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”，我們也希望能讓青年老人、中年老人、乃至高齡老人都能享受到更舒適、溫馨的家庭居住環(huán)境，這是我們一直努力的方向！

征集暖達(dá)人

爐具網(wǎng)啟動(dòng)“100位‘暖達(dá)人’征集訪談活動(dòng)”，旨在匯聚清潔爐具、鍋爐及生物質(zhì)能產(chǎn)業(yè)鏈中的核心力量，包括渠道精英、企業(yè)代表、技術(shù)大咖、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人及行業(yè)專家，一起探討行業(yè)真需求、定義市場好產(chǎn)品、共建市場新生態(tài)。

成為“暖達(dá)人”，您將有機(jī)會(huì)參與直播訪談，分享專業(yè)見解，參與短視頻內(nèi)容共創(chuàng)，并基于實(shí)際應(yīng)用場景貢獻(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新思路。作為回報(bào)，參與者將獲得爐具網(wǎng)授予的榮譽(yù)、全媒體矩陣宣傳，并參與年度評獎(jiǎng)贏取獎(jiǎng)金的機(jī)會(huì)，作為特邀嘉賓出席第16屆爐博會(huì)、鏈接行業(yè)核心資源。

如果您對行業(yè)充滿熱情并樂于分享經(jīng)驗(yàn)與見解，請?zhí)砑游⑿艌?bào)名：18514223594